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☆注意事項：
凡以郵局劃撥方式付款銀行入帳，請於付款後，將收據及您的姓名、地址、電話、購買書籍名稱（或『Invoice發貨單據（即訂單）』上的訂單編號）傳真至04-22291999即可。
凡以臨櫃以銀行入帳、自動櫃員機〈ATM〉轉帳方式付款者，請於付款後，來電至04-22855000告知您的姓名、地址、電話、購買書籍名稱（或『Invoice發貨單據（即訂單）』上的訂單編號）。
☆商品鑑賞期：
您在收到商品後，（一）「圖書」：可享有從商品的收迄次日起7天內的商品鑑賞期〈收迄日的計算以宅配簽收單或郵戳日期為憑
〉，若超過此期間視同驗收完成。鑑賞期係供您品鑑比較，同時也請詳細檢查商品，在此期間內，若您對商品有任何問題皆可辦理退／換貨，但請務必先與我們聯絡，我們的客服人員將協助您辦理退
／換貨事宜。（二）「數位學習函授教材」：無商品鑑賞期，並限「單人單機」、「電腦上線」使用，一經「註冊（拆封）後」，恕概不退換！敬請下單前注意本說明，謝謝！
若有任問題，請來電至04-22855000洽詢服務人員。
☆退 ／換貨須知：
如因本公司的疏失〈送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵〉造成您退／換貨，士明圖書文化事業有限公司負擔退回商品的運費，並於本公司收到退回商品後十日內將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。〈若您是使用線上信用卡付款，我們將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。若您是採用ATM轉帳付款，我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡。〉若係因個人因素退
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退換貨時請將欲退換的商品，連同『該商品發票正本或收據或購物證明』，以掛號方式一併寄回：
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，我們將會儘速為您處理，並以Email通知您處理的結果。另外，退／換貨時敬請保持原商品包裝／商品／『該商品發票正本或收據或購物證明』的完整，並請包裝妥善，使用紙箱寄回
〈如寄回有破損或損壞，恕不退換或退款〉，我們將完全保障您的購物權益。
註：為保障您購物後的權益，請您於購買本公司任何一商品時，務必向該販售商家或經銷商索取『該商品發票或收據或購物證明』，謝謝。若因為購物證明不完備，造成您無法完成退換貨程序，敬請見諒！ |
